Odkrito povedano – postane nam kar slabo že, če samo slišimo karkoli na temo GDPR. Pravzaprav to ni nič drugega, kot kompliciranje življenj malim podjetnikov, ki želimo s pomočjo spletnih orodij preživeti od svojega dela. In ne samo to! Še dodaten strošek nam nakopljejo, ker moramo skorajda najeti pravno pomoč, če želimo preko zbranih e-naslovov razpošiljati brezplačne novice in zanimivosti. Spletne trgovine in podobni servisi imajo še desetkrat hujše razmere, ki jih lahko celo finančno pokopljejo.
Direktiva GDPR je varstvo podatkov?
Taki nebulozni zakoni prihajajo iz državne luknje, kjer sami najbolj kršijo pre-mnogo zakonov iz varstva podatkov in živijo na račun gospodarstva. Gospodarstvo pa se mora boriti za svoj kruh ne glede na butaste zakone in omejitve. Ker danes ”je res” popolnoma samoumevno, da imaš v vrsti že polno naročnikov, ko zaženeš s.p. Še zdaleč ne. Seveda se najdejo pacienti, ki služijo na nelegalne načine (fejk nagradne igre, izkoriščanje telefonskih klicev, larifari strokovni seminarji, itd…), medtem ko mnogi drugi želimo naročnikom, obiskovalcem, kupcem ponuditi kar se da najboljšo izkušnjo, kvalitetne storitve ali izdelke. To pa pomeni, da potrebujemo določene podatke za pošiljanje informacij, analiziranje splošnih potreb, kaj občinstvo odbija in kje se procesi na splošno zalomijo.
Pri tem zakonu bodo najbolj na udaru spletne trgovine, ki že tako težko prepričajo kupce do zaključka nakupa. Zdaj jim bodo z zakonom le še bolj zakomplicirali celotno nakupovalno izkušnjo. Ali ni to kontradiktorno s tistim, k čemer bi morala država dejansko stremeti? Enako kot vsa nepotrebna birokracija, če si želiš postaviti hišo. Vsaj eno leto se ukvarjaš z birokracijo, zatem pa te že vse skupaj mine in raje kupiš že postavljen objekt. Enako se bo začelo dogajati pri spletnih izkušnjah. Slovenski olimpijski šport: kompliciranje z birokracijo.
Najbolj na udaru mala podjetja
Mali podjetniki nismo Facebook, nismo Google in nismo Telekom Slovenije, ki si brez težav lahko privoščijo prilagoditi svoje sisteme in pogoje poslovanja na podlagi novih zakonov. Vržejo tistih par sto tisoč evrov, da prilagodijo svoj sistem delovanja in imajo problem rešen. Medtem ko mali podjetniki nimamo niti jasnih navodil, kaj bomo morali narediti na spletni strani, na facebooku, na twitterju na instagramu, kaj bomo z do sedaj zbranimi e-naslovi in kako smo zares legalni v prihodnje (sto prispevkov, sto drugačnih pristopov). Seveda je na tržišču že veliko predavanj na temo GDPRja, vendar ga moramo spet plačati iz lastnega žepa. Kdo bo plačal za svetovanje in prilagoditev sistemov, da bodo ustrezali novemu zakonu? Bo morda za to plačala država? Seveda ne, ker državi dol visi za vaše podjetje, dokler ne kršite zakonov. Važno, da si lahko vsako leto izmišljujejo nove zakone, ki še bolj zagrenijo življenje podjetnikov in možnost dostojnega dela.
Kaj pomeni GDPR za JuvanNet?
99% naše baze e-naslovov ne ustreza novemu zakonu GDPR. Ker vas nismo pri oddaji e-naslova izrecno vprašali, če se strinjate glede procesiranja podatkov po GDPR, je praktično celotna baza neveljavna (tudi če rabimo e-naslove le za razpošiljanje in vodenje statistike). Odkrito rečeno, osebno ne bomo preveč na zgubi, če povsem prenehamo pošiljati e-novice. Zakaj? Ker praktično nimamo veliko od tega, da prostovoljno pišemo uporabne prispevke in jih pošiljamo na zbrane naslove. Kogar ne zanimajo uporabne video-produkcijske vsebine, se ima možnost kadar koli odjaviti iz seznama. Je pa druga stvar, ki bo vplivala na obiskovalce. To so (spet) piškotki. Te bo ponovno potrebno implementirati v stran in težiti vsakomur, ki pride na našo stran, da se strinja s procesiranjem podatkov zaradi uporabe Google Analyticsov še preden zapišejo vašo prisotnost. Ironično pri tem je, da v tem procesu podjetje JuvanNet ne bo pridobivalo nobenih osebnih podatkov. Medtem si upamo dati roko v ogenj, da podjetje vašega brskalnika ve o vas mnogo več, kot vi sami. Ampak pustimo jasno naivnost naše državne luknje.
Zanimivo bo spremljati kako bodo Facebook, Google in druga večja podjetja implementirale ta zakon ter vas o tem obveščala pri uporabi njihovih storitev. Če verjamete, da bodo res povsem sledila uredbi… Jp, tudi jaz verjamem v leteče pujske. Eno je kvazi zakon, drugo pa je realnost zbiranja podatkov, njegovega procesiranja in prodajanja rezultatov od katerega se financirajo. Mogoče bomo pa po novem morali celo plačati za uporabo Facebooka, Twitterja, Instagrama, Googla in drugih “brezplačnih” servisov, če nam bo tečno vsakih 10 sekund potrditi vsako interakcijo (konec koncev vsi radi klikamo “next next”, ne da bi kaj prebrali). Ravno zaradi GDPRja. #sampravim